材质说明铁板钉钉，人民日报若名不副实，购买者可凭合同和网上说明索赔

对此红星美凯龙一方面推出了30天无理由退货，关注另一方面还首先在业内提出所售商品出现质量问题，关注由红星美凯龙先行赔付，最大程度免除了消费者的后顾之忧。三大承诺开创360度服务红星美凯龙总裁车建新说过：济南教融技顾客满意度就是要实现顾客的需求价值，济南教融技红星美凯龙的顾客满意度是全方位的360度服务，该想的我们全都為顾客的需求价值想到了。

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济南教融技一切围着你转是红星美凯龙2010年的一句新口号。车建新是这样说的，产促进成红星美凯龙也是这样做的。

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